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篇名:
超沒保障的拍賣網
作者:
童心
日期: 2012.05.18 天氣:
心情:
我很少上拍賣網購物
偶而為之其實也算幸運買到的東西 都還算OK
可能因為之前買東西都沒啥大問題
所以 這次也在拍賣網買了一個護照式皮夾
結果買來當朋友生日禮物
朋友一用 就出現問題 皮革四周剝落內層裂開
嚇的我趕快問賣家 那皮夾怎會這樣
還傳了照片讓他看 好好一個皮夾
怎會第一次使用就出現這樣子的問題
那賣家看到照片回說
很誇張的情況 然後問了我是不是使用不當或是用力拉扯
才造成這樣情況
我說 並沒有使用不當或是用力拉扯
賣家說那是在專賣店購得的皮夾 專賣店說那皮夾材質是沒問題的
所以他不給賣家退貨或換貨 只肯賠賣家一半的錢
所以賣家要求我跟他自付一人一半的金額
因為賣家一再說那是在專賣店買的
所以我也就跑去專賣店看一下同款皮夾
結果再專賣店的護照式皮夾 也是發生四周剝落內層裂開情況
專賣店還只是展示品 就發生那樣情況
回到家 馬上就告訴賣家說我看到的情況 那皮夾本身材質就有問題
只能看不能摸更不能使用 一使用就出現皮革剝落內層會裂開
這樣 我要全額退費
結果 賣家居然說我要求不合理
因為他說出貨時貨品是全新的 而我再鑑賞期時間沒有告知貨品有問題
更何況我已經使用了才說貨品有問題 所以他合理懷疑我使用不當或是用力拉扯
我要求的全額退費 他覺得很不合理
之後他就把我已得標商品改成棄標
說真的 因為自己本身也是服務業 所以除非有自己不能解決的 我才會再去麻煩賣家
但是這賣家卻沒有他當服務業該有的售後服務
今天這商品也不是代購 也不是一次性商品 吃了難吃下次別買 用了難用下次別買
也不是消耗品 用一次少掉一些 也不是可修復商品 可以維修過後再使用
也不是觀賞品 買來都不用 就擺著觀賞
結果 賣家居然回說 這皮夾也算消耗品
真的很想問這賣家 他的皮夾會越用越小 用到最後會不見嘛 消耗品
我想 錢是要不回了 我也不想把自己搞的像乞丐 一直在追討這錢
就當事一種經驗 也算大開眼界 讓我知道說在拍賣網上買的東西 真的很沒保障
也讓我知道 原來不是每個服務業都有職業道德 會有所謂的售後服務
所以 想提醒會在拍賣網上購物的朋友
再買之前 要先詢問好
商品收到之後 如果再使用第一次時就發生問題 可否換貨或退錢
因為不是每個東西 一買來就會使用到 就像我買護照式皮夾
只有出國時才會拿出來使用 而且我拿到商品的隔天當禮物送出去
而朋友拿到這護照式皮夾第三天剛好出國所以就拿出來使用
其實 這東西的實用性 算快了 畢竟有誰有那麼多時間跟機會可以再短時間出國
有些商品 也不是在拿到東西 用外觀就看的出瑕疵 可能就需要再使用時才會出現問題
就像我買這商品 寄來時 從外觀上 看不出啥瑕疵 可是卻在第一次使用後 就出現這種誇張的現象
所以 這次經驗 我以後寧可多花點時間 去實體店面找我要的商品
最起碼 有問題 我還可以找到店家直接換貨
而在拍賣網上 賣家肯不肯理你 那可就不一定了
像遇到這樣的賣家 他擺濫 裝屎 也奈何不了他
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