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篇名: 跟客戶接觸~!
作者: 凱~	日期: 2008.07.09　　天氣: 　心情:

談談去跟客戶接觸吧~
我的客戶是一個大廠~
系統廠~說出來應該是大家都聽過的~
我的對手場也有好幾家是大家常聽到的公司~
還有日系廠的~
恩~我是做電風扇的~
雖然是很少人這樣說啦~但是我還是蠻喜歡這個看似簡單點的稱呼~
客戶常常要所有的供應商到他們公司開會~
一起討論案件~
因為一個案子會找好幾家sells~
剛開始都是我課長帶著我去~
我也還不懂~所以就默默坐在忙邊當見習多學習~
案子做久了就多懂了些~也比較了解情況了~

前陣子有個案子出問題~
是我的案子~所以我就臨時被叫去開會~
11點通知~下午2點開會~
(我當時手上在忙其他事~我公司到客戶公司要1.5小時~客戶就是絕對...)
那天我一個人就準時到了~
其實早到了20分鐘~
因為怕塞車而遲到~
所以會算比較寬裕的時間~
我討厭遲到~
所以除非真的有什麼事非完成不可~
不然都不會遲到的~
結果那天其他人都遲到~
客戶公司的大頭(經理級)本來就為了這個案子出問題很不爽~
而大家又都遲到~
所以開會時候老大一整個不爽~
問了一些問題要人馬上查出答案~
但是有些問題是設計的問題~
小弟我也學習設計這一塊一段時間了~
所以那天反駁了他很多東西~
而且清楚解釋出不可行的原因~
就在那天我得到了個"凱凱哥"的封號~
被客戶公司大頭~每個供應商去開會都要撐他"老大"的人物~
御賜個"凱凱哥"的封號~
雖然聽到會覺得不好意思也感覺有點搞笑~
但是正面的意義是我受到肯定~
而且他底下的工程師也開始對我合善很多~

我只能說雖然我公司的高層沒有用薪水肯定我~
但是我還是很驕傲我被客戶肯定~
而且是被客戶的大頭~
但是我想哪天如果我的案子出問題~
他一定還是會不留情面的幹譙吧~
呵~客戶還是比較大的~

跟客戶接觸有有趣的地方~
當然如果客戶生氣那倒楣的還是供應商~
而且壓力也比較大~
因為客戶有問題就會找我~
但是壓力大說實在的學東西真的比較快~
有有趣也有痛苦的一面~
是還蠻有趣的體會~!

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