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篇名: 服務業不好做
作者: 十把刀 日期: 2012.03.16　　天氣: 　心情:

下班的時候


店經理找了我約談


並且向我說了我3個需要改進的缺點


1.沒有親和力 臉上沒有笑容


2.個人衛生習慣


吐痰的時候要用衛生包住


3.儀態


我常常有雙手抱胸或者雙手插腰的習慣


這不是服務生該有的儀態


第2.3點其實很好改進


只要稍微注意一下就好


但是臉上要時常保持笑容對我來說真的好難


4年的部隊生活


教的就是嚴肅剛直


一下子要我轉換過來實在很不容易


但從事服務業最重要的就是笑容


我想沒有一個人客人


會願意看服務生擺出一張死板板的臉


轉不過來就得回家吃自己了


或許應該要在去找新的工作


乖乖的去待工廠?
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