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篇名: 身為櫃姐的辛酸...
作者: 飛翔天使	日期: 2008.12.22　　天氣: 　心情:

今天一大早...我就聽到鄰櫃的小姐說..有小偷偷東西..

聽了...心裡也是怕怕的...因為我家小的飾品一堆...

而且它已經被偷3次了...她也很無奈...因為公司根本沒監視器..

自認倒楣...還賠了不少錢...我就當教訓...一整天我都緊張悉悉

東張西望..心裡害怕的要死....就這樣.....直到快下班時...

有一位小朋友撞到我家的櫃子...結果手錶掉到地上了...

損壞了...家長馬上就說不是故意的....說要給我維修費..

看多少他給...有錢就可以這樣嗎...口氣真不好....

我看他也是沒幾歲..跟我差不多...句句都咄咄逼人...

說我要他賠償是不對的..它只願意出維修費...

我詢問了主管...公司主管說一定要客人賠償...

但是課長跟樓管得處理方式..當下讓我想殺掉他們..

一直跟客人道歉...說都是我們的錯...還讓客人走..

一毛都沒賠...那位有小孩的媽媽...你就這樣理直氣壯..

厚著臉皮..得意走掉..你腦子裡裝的都是...

累了一天要下班還遇到這樣的事...心情盪到谷底...

這就是服務業的悲哀...

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