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篇名: 天!!真的,收了我錢
作者: Larry 日期: 2024.10.22  天氣:  心情:
今天我打開銀行戶口看看,18號那天,原本取消了的牙醫手術收費今天竟然港幣顯示了出來。唉

我即時致電信用咭中心,獲告知牙科醫院已從我戶口過了數,跟住把我的個案轉到專責部跟進。我只是充滿疑問為何牙科醫院都做了取消交易的動作,為何仍然會收了我錢?!那不是對消費者完全無保障??!!我實在不敢再使用信用咭簽大數額的交易。

連銀行職員也告訴我,他們從電腦上也看到商戶有做過取消交易這動作。

但為何仍然收了我錢呢??!!

專責部職員告訴我,問題就是商戶會做清機這動作,每一部咭機,商戶會定時進行清算這動作,而這動作是強制性過數的。

天呀,實在沒有保陣,儘管商戶曾做了取消交易者動作,但商戶進行清算這動作仍然會從你的信用卡身上過數的。

我立即告知牙科醫院的consultant,他保證牙科醫院一定會退款給我的,但要先和財務部溝通,因為境外信用卡需要三數天的時間才能退款,

終於,在24號早上我查看信用卡戶口時,發現牙科醫院終於把款項退給我。

其實我寧願把牙齒修好,比退款給我更好。
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